Заказать обратный звонок Закрыть

Вопрос-ответ

Могу ли я самостоятельно забрать товар после оформления заказа на сайте? Где находится пункт выдачи товаров?

Да, мы предоставляем клиентам такую возможность. Доставка заказов осуществляется компанией СДЕК. Вы можете воспользоваться услугами курьера или получить заказ самостоятельно в ближайшем пункте выдачи. Для этого при оформлении покупки укажите, что выбираете самовывоз.

Могу ли я посмотреть украшения в пункте заказа, примерить и купить понравившиеся изделия на месте?

Да, в пункте выдачи товаров можно увидеть и потрогать наши украшения, но для этого вам понадобится оформить заказ на сайте. Укажите в форме все понравившиеся товары, в пункте «Доставка» выберите «Самовывоз», договоритесь с менеджером о точном дне и времени приезда. Мы подготовим изделия нужного размера для вас.

Как работает пункт выдачи заказов?

График работы – понедельник-пятница, с 10:00 до 18:00. Перед приездом обязательно свяжитесь с сотрудниками магазина. Заказы, оформленные до 12:00, можно забрать на следующий рабочий день с 10:00 до 18:00, после 12:00 – с 15:00 до 18:00. Работа сверхурочно — после 18:00 в будни и с 10:00 до 18:00 в выходные — возможна только при согласовании с представителем магазина.

Как оформить заказ в интернет-магазине?

В каталоге представлены украшения, которые есть на складе. На отдельной странице для каждого изделия есть кнопка «В корзину» — с помощью нее можно отмечать заинтересовавшие вас позиции. После того, как вы определитесь с товарами и отредактируете список, нужно нажать «Оформить заказ», ввести необходимую информацию в электронную заявку, выбрать способ оплаты и доставки и подтвердить покупку.

Есть ли в вашем магазине минимальный заказ?

Нет, мы не устанавливаем ограничений по стоимости товаров. Вы можете приобрести изделия на любую сумму.

На страницах вашего магазина заявлена бижутерия ручной работы. Это подлинные украшения?

Да, мы продаем только уникальные изделия высшего качества. Лучшие коллекции от известных дизайнеров и новых имен в мире fashion-бижутерии поставляются из Греции, Франции и других стран. Система прямых поставок позволяет нам устанавливать доступные цены и гарантировать подлинность каждого кольца и браслета. Подробная информация о брендах и дизайнерах представлена в разделе «Статьи».

Я не могу определиться. Могу ли я заказать несколько украшений, а приобрести только одно?

Да, только укажите об этом в комментариях к заказу или предупредите менеджера по телефону. Услуга доступна только для москвичей и жителей ближнего Подмосковья.

Как упаковываются украшения?

Упаковка входит в стоимость заказа и прилагается ко всем изделиям в продаже. Как правило, это декоративный мешочек из органзы или фирменная коробочка/пакетик от производителя.

Цена, указанная в каталоге – окончательная? Есть ли дополнительные сборы и комиссии?

Да, цена, опубликованная на сайте, актуальная и окончательная. Окончательной является и стоимость доставки по Москве. Срок и стоимость доставки по Подмосковью и в регионы рассчитываются индивидуально.

© respectjewel.ru, 2016 Все права защищены.
paymethods
^ Наверх

Товар добавлен в корзину

Всего в вашей корзине товаров: Просмотреть